Regulamin serwisu internetowego kmpankiewicz.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem kmpankiewicz.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za jego pośrednictwem.
1.2. Serwis prowadzony jest przez KM Pankiewicz sp. z o.o. (dalej: „Sprzedawca”), której pełne dane identyfikacyjne wskazano na końcu Regulaminu.
1.3. Serwis prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców (sprzedaż B2B). Serwis nie prowadzi sprzedaży na rzecz:
- konsumentów w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego;
- osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą dokonujących zakupu, który nie ma dla nich charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorców uprzywilejowanych).
1.4. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Serwisu jest równoznaczne z oświadczeniem Kupującego, że jest przedsiębiorcą i nabywa Towar w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, a zakup ma dla niego charakter zawodowy.
1.5. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – KM Pankiewicz sp. z o.o., podmiot prowadzący Serwis;
- Kupujący – przedsiębiorca dokonujący zakupu w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością, o charakterze zawodowym;
- Serwis – serwis (strona) internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem kmpankiewicz.pl;
- Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Serwisie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży;
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru;
- Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym;
- Konto – indywidualny panel Kupującego w Serwisie, tworzony po rejestracji (o ile Serwis udostępnia taką funkcję).
§ 3. Wymagania techniczne
3.1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktualnej przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.
3.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z niespełnienia przez Kupującego wymagań technicznych.
§ 4. Rejestracja i Konto
4.1. Złożenie zamówienia może wymagać założenia Konta i podania danych identyfikujących przedsiębiorstwo, w tym numeru NIP.
4.2. Kupujący zobowiązany jest podać dane prawdziwe, kompletne i aktualne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawdziwych lub nieaktualnych.
4.3. Kupujący zobowiązany jest zabezpieczyć dane dostępowe do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
4.4. Sprzedawca może odmówić rejestracji lub zablokować Konto w przypadku powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do przedsiębiorczego charakteru Kupującego.
§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
5.1. Informacje o Towarach prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty sprzedaży.
5.2. Kupujący składa Zamówienie, wybierając Towar, formę dostawy i płatności oraz potwierdzając Zamówienie. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
5.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
5.4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest podanie prawidłowych danych przedsiębiorstwa (w tym NIP) oraz złożenie oświadczenia, o którym mowa w § 9.
5.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia lub odstąpienia od Umowy w przypadku powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do przedsiębiorczego charakteru Kupującego lub zawodowego charakteru zakupu, podania danych nieprawdziwych albo braku dostępności Towaru.
§ 6. Ceny i formy płatności
6.1. Wszystkie ceny podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN). Informacja o tym, czy cena stanowi cenę netto czy brutto, wskazana jest przy Towarze oraz w podsumowaniu Zamówienia.
6.2. Cena wiążąca dla Umowy jest ceną wskazaną w podsumowaniu Zamówienia w chwili jego złożenia.
6.3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
6.4. Dostępne formy płatności:
- Szybkie przelewy:
- Paynow
- Blik
- Karty płatnicze:
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- Przelew tradycyjny na konto bankowe.
6.5. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy, chyba że uzgodniono inną formę lub termin płatności.
6.6. Sprzedawca wystawia fakturę VAT dokumentującą sprzedaż na dane przedsiębiorstwa podane przez Kupującego.
§ 7. Realizacja, dostawa i przejście ryzyka
7.1. Czas realizacji i dostawy zależy od dostępności Towaru oraz miejsca wysyłki. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Dostawa.
7.2. Koszt wysyłki określany jest przy składaniu Zamówienia i uwzględniany w podsumowaniu.
7.3. Wydanie Towaru następuje z chwilą powierzenia go przewoźnikowi. Z tą chwilą na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru (art. 544 § 1 oraz art. 548 § 1 Kodeksu cywilnego).
7.4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń, ubytków lub braków powstałych w transporcie Kupujący zgłasza wyłącznie przewoźnikowi. Kupujący zobowiązany jest zbadać przesyłkę w chwili odbioru w obecności przedstawiciela przewoźnika, a w razie stwierdzenia uszkodzenia lub braku – sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody. Brak protokołu szkody może uniemożliwić dochodzenie roszczeń związanych z transportem.
§ 8. Wyłączenie rękojmi
8.1. Strony zgodnie wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy sprzedanej, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
8.2. Kupujący oświadcza, że jest przedsiębiorcą i nabywa Towar w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
8.3. Wyłączenie rękojmi nie ma zastosowania wyłącznie w przypadku podstępnego zatajenia wady przez Sprzedawcę.
§ 9. Oświadczenie Kupującego o zakupie firmowym
9.1. Serwis prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców dokonujących zakupu o charakterze zawodowym.
9.2. Składając Zamówienie, Kupujący składa oświadczenie o następującej treści:
„Oświadczam, że dokonuję zakupu jako przedsiębiorca, na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, a zakup ma dla mnie charakter zawodowy.”
9.3. Złożenie powyższego oświadczenia jest warunkiem zawarcia Umowy. Oświadczenie potwierdza zawodowy charakter zakupu i wyłącza stosowanie wobec Kupującego przepisów o ochronie konsumenckiej oraz przepisów dotyczących przedsiębiorcy uprzywilejowanego.
§ 10. Gwarancja
10.1. Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji na sprzedawane Towary.
10.2. Uprawnienia z tytułu gwarancji producenta Kupujący realizuje na warunkach określonych przez producenta. Kupujący zobowiązany jest zachować dowód zakupu.
§ 11. Odstąpienie od umowy
11.1. Z uwagi na wyłącznie przedsiębiorczy (B2B) charakter sprzedaży, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta) nie przysługuje Kupującemu.
11.2. Składając oświadczenie, o którym mowa w § 9.2, Kupujący potwierdza zawodowy charakter zakupu, co wyłącza stosowanie wobec niego przepisów o prawie odstąpienia przewidzianych dla konsumentów oraz przedsiębiorców uprzywilejowanych.
§ 12. Reklamacje
12.1. Kupujący zobowiązany jest zbadać Towar w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach danego rodzaju i niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o ewentualnych wadach (art. 563 Kodeksu cywilnego), z zastrzeżeniem wyłączenia rękojmi, o którym mowa w § 8.
12.2. Reklamacje inne niż reklamacje transportowe (§ 7) należy zgłaszać na dane kontaktowe wskazane na końcu Regulaminu. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
12.3. W celu usprawnienia procedury zgłoszeniowej Sprzedawca udostępnia wzór formularza reklamacyjnego (PDF). Skorzystanie z formularza jest dobrowolne i nie stanowi warunku rozpatrzenia zgłoszenia.
§ 13. Ograniczenie odpowiedzialności
13.1. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wartości Towaru objętego danym Zamówieniem.
13.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Kupującego korzyści (lucrum cessans).
13.3. Ograniczenia odpowiedzialności, o których mowa w niniejszym paragrafie, nie mają zastosowania w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie.
§ 14. Ochrona danych osobowych (RODO)
14.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
14.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania Umowy oraz obsługi procesu zakupowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
14.3. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody, chyba że jest to niezbędne do realizacji Umowy lub wymagane przepisami prawa.
14.4. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
14.5. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.
14.6. Serwis wykorzystuje narzędzia analityczne, takie jak Microsoft Advertising, Google Analytics, Google Ads oraz Pixel Meta, w celu zbierania anonimowych danych o ruchu na stronie i efektywności działań marketingowych.
14.7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§ 15. Własność intelektualna
15.1. Wszelkie treści udostępnione w Serwisie, w tym opisy, zdjęcia, grafiki, logotypy i układ strony, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
15.2. Wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Sprzedawcy, w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek, jest zabronione.
§ 16. Właściwość sądu i prawo właściwe
16.1. Strony ustalają, że sądem wyłącznie właściwym do rozpoznawania sporów wynikających z Umowy lub z nią związanych jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, zgodnie z art. 46 Kodeksu postępowania cywilnego.
16.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
§ 17. Zmiany Regulaminu
17.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany publikowane są w Serwisie.
17.2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia Zamówienia.
§ 18. Postanowienia końcowe i kontakt
18.1. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
18.2. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt za pomocą informacji podanych na stronie Kontakt.
Dziękujemy za skorzystanie z naszego serwisu internetowego!
Dane identyfikacyjne Sprzedawcy:
Sprzedawcą jest KM Pankiewicz sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Pawła Suzina 3/197, 01-586 Warszawa, NIP: 1251553814, REGON: 142111353, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem 0000346585.
Biuro i magazyn: ul. Jeżowa 6, 03-033 Warszawa, Polska.
Kontakt: tel. 662 406 401, e-mail: kontakt@kmpankiewicz.pl